À domicile
Contactez un médecin afin qu’il constate le décès et établisse le certificat médical. Si la situation est inattendue, incertaine ou peut encore relever d’une urgence médicale, appelez le 144.
Guide · Premières démarches en Suisse
Lorsqu’un décès survient, quelques démarches doivent être engagées rapidement, mais beaucoup d’autres peuvent attendre. L’essentiel est d’identifier le bon interlocuteur pour chaque étape sans essayer de tout régler le même jour.
Les formalités précises varient selon le canton, la commune, le lieu et les circonstances du décès. Ce guide donne un premier ordre de marche pour la Suisse romande.
La première étape
Contactez un médecin afin qu’il constate le décès et établisse le certificat médical. Si la situation est inattendue, incertaine ou peut encore relever d’une urgence médicale, appelez le 144.
L’établissement organise le constat médical et vous indique les premières démarches. Il vous précise notamment quand et comment choisir l’entreprise de pompes funèbres.
En cas d’accident, de mort violente ou de situation inexpliquée, les autorités compétentes doivent être averties. Suivez leurs instructions avant d’organiser le transfert.
B. Dinten peut vous aider à remettre de l’ordre dans les informations, mais ne remplace ni le médecin, ni les services d’urgence, ni les autorités.
Après le constat
L’entreprise organise la prise en charge de la personne décédée et les prestations funéraires prévues dans son mandat. Vous pouvez demander ce qui doit être décidé immédiatement, ce qui est facultatif et recevoir un devis suffisamment détaillé pour comprendre l’ensemble.
Indiquez le lieu du décès, les volontés déjà connues et les documents dont vous disposez. Si une prévoyance funéraire existe, signalez-la dès le premier échange.
Demandez ce qui concerne le transport, la présentation, le cercueil ou l’urne, l’inhumation ou la crémation, les formalités et les frais de tiers.
Vous pouvez accepter la solution proposée par l’entreprise ou choisir séparément un célébrant laïque. B. Dinten peut être mandaté directement par la famille ou appelé par les pompes funèbres à la demande de celle-ci.
Donner une forme à l’adieu
Les choix peuvent concerner le lieu, l’inhumation ou la crémation, l’annonce, le recueillement et la cérémonie. Il est possible de construire une cérémonie laïque complète ou un Temps d’adieu plus court, selon ce que les proches souhaitent vivre.
Un hommage complet autour de l’histoire de vie, des témoignages, des textes, des musiques, des gestes et des silences.
Découvrir la cérémonieUn moment plus court, notamment lors d’une inhumation, d’une dépose d’urne, d’une dispersion des cendres ou d’un recueillement particulier.
Découvrir le Temps d’adieuLa famille n’est pas obligée de retenir la personne proposée par les pompes funèbres. Elle peut contacter un célébrant indépendant et demander sa coordination avec l’entreprise.
Comprendre les rôlesCe qui peut être organisé ensuite
Dans le canton de Vaud, l’enregistrement du décès informe automatiquement plusieurs autorités, notamment le contrôle des habitants, l’état civil du lieu d’origine, l’AVS, la Justice de paix et les impôts. Cela ne signifie pas que les banques, assurances, bailleurs, abonnements et autres organismes privés ont tous été avertis.
Conservez les courriers, contrats et documents dans un même endroit. Un inventaire imparfait est déjà plus utile qu’un classement commencé dans l’épuisement.
Distinguez les démarches liées à un délai réel de celles qui peuvent attendre quelques jours. Une autorité, un notaire ou un autre professionnel peut devoir intervenir selon la situation.
Une feuille de route peut suffire. Vous pouvez aussi avancer avec B. Dinten ou lui déléguer précisément les démarches qui peuvent l’être.
Les démarches dépendent du canton, de la commune et des circonstances. Pour une situation réelle, les indications du médecin, de l’institution, de l’autorité et de l’entreprise de pompes funèbres concernée restent prioritaires.
Un décès vient de survenir
Un bref premier échange permet d’identifier la prochaine démarche utile et le rôle de chaque interlocuteur.