Guide · Premières démarches en Suisse

Que faire après un décès ?

Lorsqu’un décès survient, quelques démarches doivent être engagées rapidement, mais beaucoup d’autres peuvent attendre. L’essentiel est d’identifier le bon interlocuteur pour chaque étape sans essayer de tout régler le même jour.

Les formalités précises varient selon le canton, la commune, le lieu et les circonstances du décès. Ce guide donne un premier ordre de marche pour la Suisse romande.

Contacts immédiats · 24 h/24

La première étape

Faire constater le décès selon le lieu et les circonstances

01

À domicile

Contactez un médecin afin qu’il constate le décès et établisse le certificat médical. Si la situation est inattendue, incertaine ou peut encore relever d’une urgence médicale, appelez le 144.

02

À l’hôpital ou en institution

L’établissement organise le constat médical et vous indique les premières démarches. Il vous précise notamment quand et comment choisir l’entreprise de pompes funèbres.

03

En cas de circonstances particulières

En cas d’accident, de mort violente ou de situation inexpliquée, les autorités compétentes doivent être averties. Suivez leurs instructions avant d’organiser le transfert.

B. Dinten peut vous aider à remettre de l’ordre dans les informations, mais ne remplace ni le médecin, ni les services d’urgence, ni les autorités.

Après le constat

Choisir librement une entreprise de pompes funèbres

L’entreprise organise la prise en charge de la personne décédée et les prestations funéraires prévues dans son mandat. Vous pouvez demander ce qui doit être décidé immédiatement, ce qui est facultatif et recevoir un devis suffisamment détaillé pour comprendre l’ensemble.

01

Présenter la situation

Indiquez le lieu du décès, les volontés déjà connues et les documents dont vous disposez. Si une prévoyance funéraire existe, signalez-la dès le premier échange.

02

Comprendre les prestations

Demandez ce qui concerne le transport, la présentation, le cercueil ou l’urne, l’inhumation ou la crémation, les formalités et les frais de tiers.

03

Choisir la cérémonie

Vous pouvez accepter la solution proposée par l’entreprise ou choisir séparément un célébrant laïque. B. Dinten peut être mandaté directement par la famille ou appelé par les pompes funèbres à la demande de celle-ci.

Préparer le rendez-vous avec les pompes funèbres

Donner une forme à l’adieu

Préparer les obsèques et l’hommage

Les choix peuvent concerner le lieu, l’inhumation ou la crémation, l’annonce, le recueillement et la cérémonie. Il est possible de construire une cérémonie laïque complète ou un Temps d’adieu plus court, selon ce que les proches souhaitent vivre.

01

La cérémonie laïque

Un hommage complet autour de l’histoire de vie, des témoignages, des textes, des musiques, des gestes et des silences.

Découvrir la cérémonie
02

Le Temps d’adieu

Un moment plus court, notamment lors d’une inhumation, d’une dépose d’urne, d’une dispersion des cendres ou d’un recueillement particulier.

Découvrir le Temps d’adieu
03

Le choix du célébrant

La famille n’est pas obligée de retenir la personne proposée par les pompes funèbres. Elle peut contacter un célébrant indépendant et demander sa coordination avec l’entreprise.

Comprendre les rôles

Ce qui peut être organisé ensuite

Ne pas confondre l’urgence funéraire et toutes les démarches administratives

Dans le canton de Vaud, l’enregistrement du décès informe automatiquement plusieurs autorités, notamment le contrôle des habitants, l’état civil du lieu d’origine, l’AVS, la Justice de paix et les impôts. Cela ne signifie pas que les banques, assurances, bailleurs, abonnements et autres organismes privés ont tous été avertis.

01

Réunir sans tout trier

Conservez les courriers, contrats et documents dans un même endroit. Un inventaire imparfait est déjà plus utile qu’un classement commencé dans l’épuisement.

02

Identifier les délais

Distinguez les démarches liées à un délai réel de celles qui peuvent attendre quelques jours. Une autorité, un notaire ou un autre professionnel peut devoir intervenir selon la situation.

03

Choisir la part d’aide

Une feuille de route peut suffire. Vous pouvez aussi avancer avec B. Dinten ou lui déléguer précisément les démarches qui peuvent l’être.

Voir l’accompagnement administratif
Repères vérifiésSources officielles et limites du guideOuvrir

Les démarches dépendent du canton, de la commune et des circonstances. Pour une situation réelle, les indications du médecin, de l’institution, de l’autorité et de l’entreprise de pompes funèbres concernée restent prioritaires.

Un décès vient de survenir

Vous pouvez commencer par expliquer simplement la situation

Un bref premier échange permet d’identifier la prochaine démarche utile et le rôle de chaque interlocuteur.